Acerca de

Sistema de Planificación de Servicios - MRBS 1.2.1.PCS
Base de datos: MySQL 5.7.42-log
Sistema: Linux shl-buildd-bs02 6.1.0-29-amd64 #1 SMP PREEMPT_DYNAMIC Debian 6.1.123-1 (2025-01-02) x86_64 GNU/Linux
PHP: 5.2.17

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Autenticación

¿Cómo puedo acceder?
¿Puedo ver las reservas que se han formalizado?
 Formalizando reservas ¿Qué datos necesito para formalizar una reserva?
¿Puedo modificar una reserva?
¿Puedo borrar una reserva?
¿Quién tiene acceso a los datos de las reservas?
¿Qué ocurre si varios usuarios intentan reservar la misma hora a la vez?
 Miscelánea ¿Cuál es la diferencia entre los tipos de reservas "Interna", "Confirmada" y " Sin Confirmar"?
 Acerca de la página Meeting Room Booking System ¿Cómo funciona el sistema y quién lo escribió?

¿Cómo puedo acceder?

Es necesario identificarse mediante un nombre de usuario y una contraseña antes de acceder al sistema. Cualquier caso de pérdida de contraseña, sospecha de usurpación de identidad, o anomalía en el funcionamiento de la página deberá ser comunicado al administrador de inmediato. Algunas funciones que ofrece la página son para uso exclusivo de ciertos usuarios y es posible que se muestre el mensaje "No está autorizado para realizar esta operación" al intentar acceder a ellas. Esto es normal y no constituye ninguna anomalía. Subir

¿Puedo ver las reservas que se han formalizado?

Los usuarios que se hayan identificado correctamente podrán ver un cuadro horario que mostrará las horas que están libres y las que están ocupadas. Cada usuario sólo podrá visualizar las reservas que haya formalizado él, y no se le mostrará ninguna información relativa a las reservas formalizadas por otros usuarios. La información introducida en el sistema es confidencial y se utilizará exclusivamente para poder prestar el servicio. Subir

¿Qué datos necesito para formalizar una reserva?

Para formalizar una reserva, es necesario aportar los datos relativos a la unidad de enterramiento, el tipo de inhumación que se desea practicar y el nombre del titular de la unidad de enterramiento. Adicionalmente pueden introducirse los comentarios que se estimen oportunos para la correcta prestación del servicio.

Al formalizar una reserva es preceptivo introducir datos reales y verídicos. No deberemos efectuar una reserva cuando exista cualquier circunstancia que permita preveer que el servicio que vamos a reservar no va a poderse llevar a cabo. Efectuar reservas de servicios que previsiblemente no vayan a poder llevarse a cabo, o cuyos datos no se correspondan con la realidad constituye una falta de solidaridad hacia el resto de usuarios del sistema.

Antes de formalizar una reserva, hay que asegurarse que la inhumación puede llevarse a cabo legalmente a la hora a la que se refiere la reserva. Las inhumaciones que no puedan realizarse a la hora reservada por motivos legales, o por cualquier otro motivo se retrasarán el tiempo necesario hasta que puedan llevarse a cabo sin impedimentos y sin que interfieran en el horario del resto de inhumaciones reservadas.

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¿Puedo modificar una reserva?

Es posible modificar una reserva después de que haya sido formalizada. Esto permitirá corregir datos que se hayan introducido erróneamente al formalizar la reserva, o introducir datos necesarios que no se conocían en el momento de formalizar la reserva.

Sin embargo, una vez que la reserva haya sido confirmada por el personal de Parque Cementerio Salamanca, el usuario ya no podrá modificarla. Si fuera necesario introducir alguna modificación, se comunicará telefónicamente al personal de Parque Cementerio Salamanca.

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¿Puedo borrar una reserva?

El sistema permite la eliminación de reservas a los usuarios que las formalizaron. Sin embargo, una vez que la reserva haya sido confirmada por el personal de Parque Cementerio Salamanca, el usuario ya no podrá anularla..  Subir

¿Quién tiene acceso a los datos de las reservas?

Los datos requeridos para efectuar las reservas son confidenciales. El sistema no permite que ningún usuario pueda ver los datos que haya introducido otro usuario. Sólo algunos empleados de Parque Cementerio Salamanca, S. L. debidamente autorizados tienen acceso a los datos introducidos al formalizar las reservas y están obligados a utilizarlos exclusivamente para la prestación del servicio, guardando en todo momento el preceptivo secreto profesional. Los datos de las reservas permanecerán almacenados en el sistema durante un tiempo prudencial, y después serán eliminados. Subir

¿Qué ocurre si varios usuarios intentan reservar la misma hora a la vez?

La respuesta más corta y más sencilla es: el que primero haga click en el botón Salvar se queda con la reserva. Por eso es importante no comprometerse con los familiares que contraten el servicio fúnebre hasta que la reserva haya sido completada en su totalidad y la veamos expuesta en el cuadro del horario, ya que es posible que otro usuario esté reservando esa misma hora a la vez, y que pulse el botón salvar antes que nosotros. Hay que tener en cuenta que el sistema permite cientos de usuarios simultáneos, al estar basado en una base de datos multi-usuario y multi-tarea. Subir

¿Cuál es la diferencia entre los tipos de reservas "Interna", "Confirmada" y "Sin Confirmar"?

El sistema diferencia entre tres tipos de reservas, que son diferenciadas en el cuadro del horario mediante colores distintos. Las reservas que introducen los usuarios son del tipo "Sin Confirmar" hasta que el personal de Parque Cementerio Salamanca proceda a comprobar su veracidad. Cuando hayan sido verificadas se marcarán como "Confirmadas" y así se reflejará en el cuadro horario mediante un cambio de color. Por último, las reservas "Internas" son las que han sido realizadas por el personal de Parque Cementerio Salamanca, S. L. como respuesta a las necesidades de organización del servicio. Subir

¿Cómo funciona el sistema y quién lo escribió?

El Sistema de Planificación de Servicios ha sido realizado modificando la página Meeting Room Booking System, que es un software de código abierto distribuido bajo los términos de Gnu Public License(GPL). Esto significa que este software que puede usarse, distribuirse y modificarse de forma gratuita.

La página ha sido escrita principalmente en PHP, que es un lenguaje de programación de código abierto que genera páginas web de forma dinámica. PHP es especialmente eficaz para acceder a bases de datos.

La base de datos que usa el sistema puede ser tanto MySQL como PostgreSQL. MySQL es un robusto servidor multi-usuario y multitarea de bases de datos SQL (Structured Query Language). También es GPL. PostgreSQL es un completo servidor multi-usuario de bases de datos relacionales. También es de código abierto.

El sistema ha sido diseñado para que funcione en distintas plataformas, incluyendo los PC, ya que usa Linux, un sistema operativo gratuito y de código abierto similar a Unix.

El servidor web utilizado también es otro ejemplo de sofware gratuito y de código abierto. El servidor web Apache es uno de los más populares del mundo.

Conclusiones:
Cada parte de este software, desde el sistema operativo, hasta la aplicación propiamente dicha es completamente gratuita, incluyendo su código fuente.

Por último:
Parque Cementerio Salamanca, S.L. expresa por medio de estas líneas su gratitud hacia los autores de la página Meeting Room Booking System, en la que está basado este sistema, y les felicita por la excelente labor realizada.

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